Twitter广告投放成功案例|时隔两年,《西部世界》再度点燃粉丝的观剧热情
《西部世界》自线上开播以来,就收获了大量剧迷的追捧。然而,在第二季扣人心弦的结局之后,粉丝们苦苦等待两年才迎来第三季的开播。在当下快节奏的生活中,各种同类影视作品层出不穷,两年的时间足以消磨掉观众们的热情。在这种情况下,HBO应如何重唤关注?Twitter广告平台作为全球公共对话服务平台,拥有来自世界各地的庞大用户群体,也是时下热点事件的主要发生地。瞄准国内外观众群体,HBO联合Twitter和IBM发起一场跨地域、跨时空的“西部”主题营销活动,不仅实现了与剧迷们的超时重连,甚至突破了《西部世界》前两季在Twitter上的热度纪录。
1、推特广告营销机遇
首播在即,《西部世界》第三季亟需在线上重启热度。要开展一场“迟到”两年之久的营销活动是极具难度的,但HBO却在其中找到了与粉丝重建联系的突破口。为感激粉丝们两年的耐心,HBO选择与Twitter全球品牌策略部门和IBM联手,旨在打造一场前所未有的线上沉浸式剧情体验,重启《西部世界》话题热度,激发粉丝对第三季播出的期待。


2、推特广告营销策略
如何让广大粉丝们切身感受科幻剧情中的反乌托邦世界,成为此次沉浸式营销的重点之一。借助IBM Watson™关键的人工智能技术, HBO内部创意团队与Guud以及Hearts & Science多方合作,针对美国、墨西哥和巴西地区的剧迷,开展了性格分析&匹配的营销活动。当剧迷点赞了@WestworldHBO 关于《西部世界》第三季首播的推文时,Twitter将自动与IBM Waston™个性洞察团队分享用户的近期推文内容。通过定制分析,Waston将用户与《西部世界》六大角色性格之一进行匹配,并借此预测用户在未来2058年的命运。站在剧迷的角度,这何尝不是一份浪漫却硬核的邀请函:欢迎来到2058(#WelcomeTo2058)!

3、成功之路
● 高阶版品牌定制化提醒
结合Twitter广告平台品牌定制化提醒功能,用户仅需点赞@WestworldHBO 的特定推文,即可在《西部世界》第三季首播当晚收到由Watson创意团队定制的首播提醒。这种创意设定体现了HBO在细节把控方面的用心,同时也将有效提升推文互动表现。

● 跨国多语种进行推特广告营销
除美国外,该营销活动也在包括墨西哥和巴西的拉丁美洲地区同步进行。考虑到地域习惯差异,HBO在不同地区的品牌定制化提醒中采用当地语言,即西班牙语和葡萄牙语。此举极大地拉近了品牌与当地剧迷之间的距离,也有利于品牌声誉在海外地区的传播。

● Trend Takeover+ 强曝光
Twitter Trend Takeover+功能是扩大推特广告投放目标群体的利器。该功能为首播提醒提供了浏览选项卡中的曝光佳位,高效触达大量受众。同时,HBO借势发布了《西部世界》第三季的视频预告,并附上品牌定制化话题标签,进一步将话题推向高潮。

● 周边赠礼多互动
首播结束后,HBO希望将重心转向粉丝群体。在Twitter视频广告推文中,HBO鼓励广大粉丝使用#WelcomeTo2058 话题标签发布推文。作为回报,粉丝有机会获得《西部世界》主题的周边礼品。此举不仅帮助相关对话进一步发酵,更巩固了品牌与粉丝之间的情感联系,加深了粉丝的品牌归属感。

● Trend Takeover 梅开二度
首播一周后,HBO再度借助Trend Takeover功能,将以下集预告为主的视频广告扩散到不同的信息流当中,进一步提高了曝光量。

4、核心成绩
• 活动发布后的三天内,美国地区有超过37,000名用户,全球共超过60,000名用户参与到性格分析&匹配的体验活动中。
• 相比Trend Takeover+的平均曝光效果,美国地区#WelcomeTo2058 话题收获了超过基准68%的曝光增量。
• 截止第三季播出结束前,发布《西部世界》第三季相关推文的用户数量相比第二季增长了290%。
• 活动吸引了大量的正向关注,也因此荣获“Twitter2020年度最佳推文奖”中的“Best campaign from the future” 奖项。
HBO在这场关于《西部世界》第三季的Twitter广告营销活动中实现了“全垒打”。灵活结合剧情主题元素与粉丝特征,与Twitter和IBM Watson进行有机合作,输出多维互动创意,都是蹴就此次沉浸式营销成功的关键。
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